Aldri gå glipp av en henvendelse igjen
Vår AI-mobilsvarer tar imot samtaler for bedriften din 24/7 — på norsk og engelsk. Den kvalifiserer henvendelser, booker avtaler, og sender deg et sammendrag etter hver samtale. Alt i tråd med norsk lov.
Slik setter vi det opp
Vi tar oss av alt det tekniske. Du trenger ikke vite noe om teknologi — bare fortell oss om bedriften din.
Befaring og tilpasning
Vi starter med en kort samtale for å forstå bedriften din — åpningstider, typiske henvendelser, og hva som er viktig for deg. Basert på dette tilpasser vi AI-mobilsvareren til å snakke akkurat slik du ønsker, med riktig tone og bransjekunnskap.
AI-en lærer din bedrift
Vi trener AI-assistenten med informasjon om dine tjenester, priser, vanlige spørsmål, og hvordan du vil at kunder skal bli håndtert. AI-en svarer på norsk (og engelsk om ønskelig) og følger dine regler.
Kobling til dine systemer
Vi kobler AI-mobilsvareren til systemene du allerede bruker. Det kan være et regneark, et bookingsystem, et CRM, eller en kalender — vi tilpasser oss din arbeidsflyt, ikke omvendt.
Varsler og oppfølging
Etter hver samtale får du et varsel — via SMS, e-post, eller begge deler. Sammendraget inkluderer hvem som ringte, hva de spurte om, og hva AI-en svarte. Du har alltid full kontroll.
Testing og go-live
Før vi går live, tester vi systemet grundig med realistiske samtaler. Du kan lytte til testsamtaler og gi tilbakemeldinger. Først når du er 100% fornøyd, slår vi det på.
Hva skjer når en kunde ringer?
Fullt lovpålagt — ingen snarveier
Personvern er ikke et ekstra valg — det er innebygd i alt vi gjør.
GDPR og Personopplysningsloven
All behandling av personopplysninger følger GDPR (via EØS-avtalen) og norsk Personopplysningslov (2018). Vi har dokumentert behandlingsgrunnlag for alle data vi håndterer — typisk «berettiget interesse» (GDPR Art. 6(1)(f)) for innkommende forretningssamtaler.
Ekomloven — Transparens ved samtale
I henhold til Ekomloven og GDPR Art. 22 informeres alle som ringer om at de snakker med en AI-assistent. Innringere kan alltid be om å bli satt over til et menneske. Vi tar ikke opp samtaler uten forhåndsinformasjon og gyldig grunnlag.
Databehandleravtale (DPA)
Vi inngår alltid en skriftlig databehandleravtale (GDPR Art. 28) med alle kunder. Denne regulerer nøyaktig hvordan vi behandler data, hvilke sikkerhetstiltak vi bruker, og dine rettigheter som behandlingsansvarlig.
Data lagres i EØS
All kundedata lagres kryptert på servere innenfor EØS. Vi overfører aldri personopplysninger utenfor EØS uten godkjente overføringsmekanismer (GDPR Art. 46). Datatilsynets retningslinjer for skylagring følges.
Innsyn og sletting
Dine kunder har rett til innsyn, retting og sletting av sine data (GDPR Art. 15–17). Vi har automatiserte rutiner for å håndtere slike forespørsler innen lovens frister, og data slettes automatisk etter avtalt oppbevaringstid.
Markedsføringsloven
Kontaktinformasjon fra samtaler brukes kun til det opprinnelige formålet — aldri til uønsket markedsføring. Vi respekterer Reservasjonsregisteret og Markedsføringsloven § 15 fullt ut.
Ofte stilte spørsmål
Klar for AI-mobilsvarer?
Start med en gratis kartlegging og se hva AI kan gjøre for din bedrift.