AI-drevet kundeservice døgnet rundt
Chatbot med kunnskapsbase, flerkanals support på WhatsApp, e-post og nettside, automatisk ticket-klassifisering og human-in-the-loop for komplekse saker. 15 automatiseringer.
Slik setter vi det opp
Vi tar oss av alt det tekniske. Du trenger ikke vite noe om teknologi — bare fortell oss om bedriften din.
Kunnskapsbase-oppsett
Vi samler inn FAQ, produktinfo, prislister og retningslinjer fra bedriften din. AI-chatboten trenes på ditt eget innhold slik at den gir presise, relevante svar.
Flerkanals-integrasjon
Vi kobler chatboten til WhatsApp, e-post, nettside og eventuelle andre kanaler. Kunden får konsistent hjelp uavhengig av hvilken kanal de bruker — alt samles i én oversikt.
Ticket-klassifisering
AI-en kategoriserer automatisk alle henvendelser etter type, hastegrad og avdeling. Tekniske spørsmål, faktura-henvendelser og klager rutes til riktig person eller team automatisk.
Eskalering og human-in-the-loop
Komplekse saker eskaleres automatisk til en menneske-agent med full kontekst. AI-en vet når den ikke kan svare godt nok og overfører sømløst til ditt supportteam med hele samtalehistorikken.
Analyse og forbedring
Dashboarder viser responstider, kundetilfredshet og vanlige henvendelsestyper. Vi bruker data til å kontinuerlig forbedre chatbotens svar og identifisere trender i kundebehov.
Hva skjer når en kunde tar kontakt?
15 automatiseringer inkludert
Alt du trenger for å automatisere kundeservice — fra chatbot til rapportering.
Ofte stilte spørsmål
Klar for bedre kundeservice?
Start med en gratis kartlegging og se hva AI kan gjøre for din bedrift.